/ Cumple con la normativa de la Ley 1/2025
Simplifica tu proceso legal con actos de conciliación rápidos, seguros y completamente online
La conciliación en Accordly te permite gestionar tu conflicto de forma digital, sencilla y segura, con el apoyo de un profesional neutral e imparcial.
Gestión ágil de agendas
Conciliador asignado aleatoriamente
Grabación y análisis inteligente de la sesión
Acta inmediata y formalizada:
Cómo funciona
Un entorno diseñado para alcanzar acuerdos
Notificación formal a la otra parte
Notificamos a la parte contraria, indicándole de manera formal la invitación a celebrar un acto de conciliación.
Plazo de respuesta
Se habilita un plazo de 7 días hábiles para responder a la invitación a conciliar. En caso de no obtener respuesta en el plazo habilitado, se emite automáticamente el acta «sin respuesta».
Designación del conciliador
Aceptada la invitación, se asigna aleatoriamente un conciliador acreditado que revisa el expediente y prepara la sesión.
Celebración del acto de conciliación
El acto se realiza mediante videoconferencia, con la presencia de un profesional imparcial que intentará alcanzar un acuerdo satisfactorio entre las partes.
Emisión del informe final certificado
Al finalizar el acto de conciliación, se emite un informe oficial con el resultado del acto, firmado por el conciliador.
Envío del acta a las partes
Una vez haya sido emitida y firma el acta de la sesión, se envía de forma automática a los intervinientes.
Tus datos están seguros con nosotros
Cumplimiento RGPD
La plataforma está diseñada conforme al RGPD, incluyendo principios de minimización de datos, limitación de la finalidad, control de acceso y mecanismos para el ejercicio de derechos (ARCO).
Información encriptada
Todos los datos se protegen mediante cifrado TLS 1.2+ en tránsito y algoritmos de cifrado robustos en reposo (AES-256), garantizando confidencialidad e integridad frente a accesos no autorizados.
Infraestructura segura
Infraestructura desplegada en entornos cloud con certificaciones de seguridad (ISO 27001/27017), aislamiento de recursos, copias de seguridad automatizadas, monitorización continua y políticas de control de acceso basadas en roles (RBAC).
Una plataforma diseñada para gestionar, de forma rápida y eficaz, el proceso de conciliación
Crea un espacio de diálogo estructurado y aumenta las posibilidades de alcanzar un acuerdo.
Ventajas de utilizar Accordly
Proceso estructurado
Pasos claros y definidos que dan seguridad y transparencia a todo el procedimiento.
Comunicación ordenada
La plataforma centraliza toda la comunicación para evitar malentendidos y fricciones.
Profesionales independientes
Un conciliador acreditado e imparcial garantiza un proceso justo para ambas partes.
Firma digital integrada
Podrás firmar digitalmente los documentos directamente desde la plataforma de Accordly.
¿Aún con dudas?
Preguntas frecuentes sobre la conciliación
La conciliación es un método de resolución de conflictos en el que un conciliador profesional e independiente ayuda a las partes a dialogar y encontrar una solución mutuamente satisfactoria.
A diferencia de un juicio, el conciliador no impone una decisión: escucha a ambas partes, dirige el proceso y facilita que puedan alcanzar un acuerdo equilibrado y duradero.
Accordly ofrece dos modalidades de pago para adaptarse a diferentes necesidades. Puedes optar por pago por uso, abonando únicamente cada procedimiento iniciado, o por un modelo de suscripción, ideal para despachos y entidades con mayor volumen de casos que buscan una gestión recurrente y acceso a métricas avanzadas.
La negociación previa es un requisito legal establecido por la Ley 1/2025 que obliga a intentar un mecanismo alternativo de solución de conflictos antes de presentar una demanda en determinados ámbitos. Si no se acredita este intento, la demanda puede ser inadmitida. Accordly facilita este proceso y permite dejar constancia documental del intento de negociación.
Accordly permite iniciar, gestionar y documentar correctamente los procedimientos MASC exigidos por la ley, ofreciendo seguimiento completo del proceso y, en su caso, la emisión de certificados que acreditan el intento de negociación previa ante los tribunales.
Utilizar una plataforma MASC como Accordly permite centralizar comunicaciones, documentación y plazos en un solo espacio, reducir errores, ahorrar tiempo administrativo y disponer de trazabilidad completa. Además, la automatización y el apoyo de la IA mejoran la eficiencia y aumentan las posibilidades de alcanzar acuerdos.
La inteligencia artificial de Accordly actúa como un asistente que simplifica la gestión de los procedimientos MASC, analiza documentación, aporta claridad durante la negociación y apoya a mediadores y conciliadores, siempre como complemento al criterio humano y con total respeto a la confidencialidad.
Accordly cumple con el RGPD y aplica medidas avanzadas de seguridad, como cifrado de datos, control de accesos por rol y sistemas de auditoría, garantizando la confidencialidad y protección de toda la información gestionada en la plataforma.
La asignación se realiza de forma automática y objetiva, siguiendo criterios como especialidad, disponibilidad e idioma, lo que garantiza neutralidad, transparencia y una correcta adecuación al tipo de conflicto.
Sí. Desde tu panel de usuario podrás consultar en tiempo real el estado del expediente, las comunicaciones, los documentos, las notificaciones y los hitos clave del procedimiento.